プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-05-20
本文書は弁護士最終レビュー前のドラフトです。公開・運用前に必ず専門家の確認を受けてください。
1. 基本方針
ミチガエル株式会社(以下「当社」といいます。)は、地方中小サービス業向けAI自動ホームページ制作・運用サブスクリプションサービス「デキマシタ」(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報その他の情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。
本ポリシーは、本サービス、当社ウェブサイト、管理画面、メール、問い合わせ対応、営業活動その他本サービスに関連する情報の取扱いに適用されます。
2. 取得する情報
当社は、会社名、店舗名、屋号、担当者名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、ウェブサイトURL、業種、営業地域、公開されている事業情報、問い合わせ履歴、配信停止情報その他のリード情報を取得することがあります。
当社は、申込時および契約期間中に、契約者情報、請求情報、支払状況、契約プラン、管理画面の利用履歴、更新依頼、掲載素材、写真、ロゴ、文章、生成されたホームページ内容、サポート履歴を取得します。
当社は、アクセスログ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、広告識別子、参照元、閲覧ページ、操作履歴、エラーログその他本サービスの利用状況に関する情報を取得することがあります。
クレジットカード情報は決済代行事業者が処理し、当社はカード番号の全桁、セキュリティコードを保存しません。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を、本サービスの提供、ホームページサンプルの制作、契約管理、本人確認、料金請求、決済、更新、保守、障害対応、問い合わせ対応、通知、配信停止管理のために利用します。
当社は、AIによる文章・構成・デザイン案の生成、品質確認、違反表現の抑制、セキュリティ確保、不正利用防止、サービス改善、統計分析、法令・規約違反への対応のために情報を利用します。
当社は、公開情報または適法に取得した連絡先を用いて、本サービスの案内を行うことがあります。ただし、配信停止の意思表示があった場合、当社は以後の案内停止に必要な範囲で情報を保持し、送信抑止に利用します。
4. 外部委託・第三者提供等
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、メール送信・受信、決済、AI処理、ホスティング、データベース、ドメイン管理、解析、セキュリティ、インフラ運用その他の業務を外部事業者に委託することがあります。
利用する主な外部サービスには、Resend、AgentMail、Stripe、Anthropic、Vercel、Supabase、Cloudflare、Google Cloudが含まれます。これらの事業者に対して、業務遂行に必要な範囲で情報が送信、保存、処理されることがあります。
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、事業承継に伴う場合、または法令上認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外で保存または処理される場合があります。当社は、委託先の安全管理措置、規約、セキュリティ体制を確認し、必要かつ適切な監督に努めます。
5. Cookie等の利用
当社は、本サービスのログイン状態の維持、セキュリティ、利用状況の把握、表示改善、障害解析のためにCookieその他類似技術を利用することがあります。
お客様はブラウザ設定によりCookieを拒否できます。ただし、Cookieを拒否した場合、管理画面など一部機能が利用できないことがあります。
6. 保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、紛争対応・監査・セキュリティ上必要な期間、情報を保管します。
契約終了後のホームページデータは、解約ポリシーに従い原則14日間保留した後、削除または匿名化することがあります。
配信停止情報、請求・決済記録、契約履歴、法令対応に必要な記録は、再送信防止、会計、税務、監査、紛争対応のため、必要な期間保持します。
7. 安全管理措置
当社は、アクセス権限管理、認証、通信の暗号化、ログ管理、委託先管理、従業者への周知、不要データの削除その他合理的な安全管理措置を講じます。
インターネットおよび外部サービスを利用する性質上、情報の完全な安全性を確約するものではありませんが、当社はリスク低減に継続して取り組みます。
8. 開示、訂正、利用停止等の請求
本人または代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求できます。
請求を行う場合は、hello@mail.dekimashita.com までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
9. 未成年者の情報
本サービスは事業者向けサービスです。未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
10. 改定
当社は、法令改正、サービス内容の変更、外部サービスの変更その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な改定を行う場合、当社ウェブサイト、管理画面、メールその他適切な方法で通知します。
11. お問い合わせ窓口
ミチガエル株式会社
東京都千代田区秋葉原
代表取締役 阿部直樹
メール: hello@mail.dekimashita.com